ТРЕНИНГ ПО УПРАВЛЕНИЮ
Эффективное руководство
ПЛАН МЕРОПРИЯТИЯ
1 Блок
ЛИДЕРСТВО И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
- Кто такой лидер
- Характеристика лидера, особенности поведения
- Харизма лидера
- Отличие лидера от руководителя
- Зоны ответственности
- Тестирование на лидерские качества ДЛЯ ОТРАБОТКИ БЛОКА
- Деловые игры. Ролевые игры. Кейсы. Домашнее задание
2 Блок
ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ. ПЛАНИРОВАНИЕ. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ
- Технология планирования целей.
- Основные параметры и характеристики правильных целей. Соотношение целей с требуемым результатом.
- Метод формулирования умных целей SMART.
- Выполнение кейсов и практических упражнений по целеполаганию, планированию и постановке целей.
- Домашнее задание по планированию
3 Блок
СИТУАЦИОННОЕ РУКОВОДСТВО И НАСТАВНИЧЕСТВО
- Степень зрелости исполнителя
- Как с каким типом сотрудника применять различные типы руководства (Директивный, инструктирующий, убеждающий, поощрительный, делегирующий)
- Определим свой стиль руководства к своим сотрудникам
- Роль наставничества
- Адаптационные программы
- Методы работы наставника (Полевое обучение. Невербальные коммуникации .Наблюдение. Вербальные коммуникации (позитивные и негативные слова ифразы). Поддержка. Умение слушать. Умение задавать вопросы. Обратная связь)
4 Блок
МОТИВАЦИЯ И КОНТРОЛЬ
- Понятие мотивации
- Мотивация «Кнута» и «Пряника»
- Мотивация Достижения успеха и Избегания неудач
- Материальное и нематериальное мотивирование
- Формы и методы контроля
- Игры и упражнения на выявления мотивации подчиненных.
Отработка на практике
5 Блок
КОУЧИНГ
- Понятие коучинга
- Построение доверительных отношений с сотрудником
- Модель GROW. Базовая структура коучингового диалога
- Сильные вопросы
- Активное слушание
- Постановка целей
- Самокоучинг
- Отработка на практике развивающей беседы коучинга